1.形象要求?：着装整洁，面容干净，符合餐厅形象标准?；
?2.团队协作?：需与厨房、收银等岗位配合                              3.保证服务效率?熟悉摆台、点餐、上菜、结账等基础流程?；
4.掌握个性化服务技巧（如解答顾客疑问、处理退换菜）?；
?5.沟通能力?：语言表达清晰，能与顾客有效互动，处理突发状况?；
?6.应变能力?：冷静应对设备故障、顾客投诉等突发问题?