1、为客人办理入住登记及离店结账手续,发放、回收房卡及磁卡钥匙；
2、向客人介绍、出售公司会员卡，积极有效地推销客房及服务项目；
3、负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务；
4、为客人提供使用保险箱、物品租用、销售小商品等各项商务服务；
5、正确有效地接待客人问询,提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点娱乐购物等各类信息；
6、负责前台保洁及设施维护工作，及时报修；
7、熟悉酒店安全规范,不得外泄客人信息，做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作,发现问题并报告上级领导；
8、做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作；
9、负责制作酒店的营业日报，做好交接班工作。
职位招聘2-3人