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前台客服专员 3-6K 参考工资
山东省济南市天桥区  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
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岗位职责

【前台服务】负责前台的日常接待及顾客咨询服务工作;
【播音宣导】严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作;
【设备维护】定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;
【顾客接待】负责解答顾客疑问、转接客诉;
【现场服务】协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;
【规范管理】保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;
【服务保障】为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;
【退单管理】熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作;
朝九晚五点半,五险一金,月休8天,其他福利待遇等等
要求:
1.大专及以上
2.空乘案场前台等相关工作经验优先
3.形象气质佳

岗位要求

【前台服务】负责前台的日常接待及顾客咨询服务工作;
【播音宣导】严格遵守播音工作流程及标准,负责商场日常播音工作;
【设备维护】定期保养、维护广播室仪器设备和工具,保障其正常运行;
【顾客接待】负责解答顾客疑问、转接客诉;
【现场服务】协助家居顾问的现场服务工作,配合“家居专家”系列服务在商场的落实工作;
【规范管理】保持服务台与播音室物品排放整齐、干净卫生;
【服务保障】为顾客提供便民服务,并进行便民设施管理;
【退单管理】熟悉15分钟退单的适用条件和流程并熟练操作;
朝九晚五点半,五险一金,月休8天,其他福利待遇等等
要求:
1.大专及以上
2.空乘案场前台等相关工作经验优先
3.形象气质佳

工作地址
山东省济南市天桥区·济南天桥区红星美凯龙山东1号店红星美凯龙世博家具生活Mall北园大街225号
HR信息
惠先生
人力资源部 | HR
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