1、 根据项目需要，在客户端进行现场实验，与合作方沟通分析数据、结果反馈及相关技术指导工作；
2、 配合完成交付设备在客户现场基础的安装调试、产品操作培训、相关应用培训及问题处理和维护；
3、 及时处理客户在使用设备中遇到的应用技术问题，应用异常及故障，并挖掘客户端潜在应用方向；
4、 定期对客户设备运行状态跟踪反馈、维护及回访，并负责相关问题文档编写；
5、 解决终端客户和经销商在应用技术和使用方面的问题，提供技术服务支持，协助开发基于质谱平台的检测方案；
6、 负责实验室的日常样本测试、数据分析等工作。