岗位职责
1、协助销售经理整理客户信息、处理客户回复;
2、协助销售经理审核订单金额并负责款项的催收;
3、负责跟进部门内销售人员的订单销售进程,及时反馈问题;
4、负责部门内销售数据的汇总和统计,提供部门运营信息支持;
5、组织部门早会及周例会,撰写会议纪要;
6、完成上级交给的其他事务性工作。
岗位要求
1、年龄21-30周岁,身体健康,大专及以上学历;
2、心细、好学、有条理;
3、正直诚实,积极乐观的人。
考核内容:
业绩考核:
1、能否正确理解工作内容,制定适当的工作计划;
2、是否有良好的沟通及协调能力,能够较好与其他部门对接;
3、规定期间内的任务完成量是否达到标准或计划内要求,工作的速度或时效的把握情况如何。
能力考核:
1、是否了解本职工作的要求、方法、系统、设备;
2、是否对自己的业务有独到的见解并有创新能力;
3、是否能积极主动地努力工作,不断改进工作方法。
态度考核:
1、对分内的工作主动计划、落实和跟进。是否能及时、独立完成工作任务;
2、在职权范围内,是否能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务;
3、是否能遵守有关规定、条例、标准或上级的指示,忠于职守,表里如一,有序地工作。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
临沂市费县(临沂市区18公里)探沂工业园区泰森日利大道一号
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