岗位职责
1、受理客服预订，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位
2、处理销售部或其他部门发来的预订单
3、按工作标准及程序进行预订变更、取消
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预订信息
5、为客人办理入住登记手续等
岗位要求
1、形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高1.65以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。
晋升机制
文员秘书助理特别助理
工作地址
山东省济南市章丘区·龙山街道工业园区潘王路与三号路路口东南角院里西侧
HR信息
马女士
3日内活跃
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