1、对上门客户货物的收取/定价；对要求接货的客户，做好车辆安排，确保2小时内完成接货任务；
2、负责装车管理工作；确保装车安全、质量、时效、高度、重抛货物比例等；
3 、老客户的维护和新客户的开发；
4、配合客服完成货物查询、异常运单处理工作；
5、做好公司业务电话的接听，及时处理客户疑问和报价；
6、新入职工作人员培训，帮扶带领新员工尽快融入工作，检查线路内收货员收货质量，价格等工作；
7、协助网点日常货物查询，异常处理等工作；
8、协助大区经理完成本区域货场管理、人员管理、装车管理、发车时效、货物查询、客诉处理及其他事务性工作配合；