工作职责：
1. 每日对管辖小区进行巡视，及时发现和制止违规行为，确保房屋结构完好，外观整齐，公共设施不受损害，发现管道、渠沟堵塞，迅速采取措施予以处理，并做好每日巡视记录；
2.熟悉管辖区内的单元户数和各住户的面积，对管辖区内业主的姓名、所居住的幢号、户号要熟记在心，对业主家庭情况有基本的了解；
3.所辖区域业主投诉的协调处理、反馈。对受理的业主投诉、意见、信息做好传递、处理、回访等工作。
4. 负责做好物业服务费的催收工作。
5.确保工单定时定量完成，每天记录管家日志，每月进行工作总结。
任职资格：
1.全日制本科及以上学历，物业专业、酒店服务、房地产专业优先考虑；
2.具备有良好的协调、沟通能力；
3.普通话标准、亲和力强，具有良好的心理素质及语言表达能力，责任心强，有耐心，善于处理人际关系。