岗位职责
1. 接受产品售后问题后,及时联系客户进行问题的确认,并初步拟定处理方案。
2. 定期或不定期回访客户,了解产品使用情况,进行满意度较差,并将发现的产品问题及时反馈给相关部门。
3. 整理客户产品使用情况,提供产品问题汇总,协调拟定改进方案,促进提升产品质量。
岗位要求
1. 接受产品售后问题后,及时联系客户进行问题的确认,并初步拟定处理方案。
2. 定期或不定期回访客户,了解产品使用情况,进行满意度较差,并将发现的产品问题及时反馈给相关部门。
3. 整理客户产品使用情况,提供产品问题汇总,协调拟定改进方案,促进提升产品质量。
工作地址
山东省青岛市城阳区·青岛城阳区青岛蓝色生物医药产业园2号楼4楼401
HR信息
闵贞玉
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
公司其他职位 查看本公司更多职位
售后技术支持
4-6K
青岛市-城阳区 | 年龄不限 | 本科
技术支持工程师
4-6K
青岛市-城阳区 | 年龄不限 | 本科
医疗器械产品注册专员
4-5K
青岛市-城阳区 | 年龄不限 | 本科
医疗设备/器械
外资企业
少于50人
青岛市城阳区河东路368号2号楼4楼
感兴趣的职位