岗位职责
1.负责接听客户
电话，解答客户咨询，制作销售合同订单；
2.负责客户订单后续发货、到货等的跟踪，及时传递处理客户反馈的意见和建议，提高客户满意度；
3、协助销售人员开发潜在客户；
4、协助销售人员制作和维护客户合作协议，建立客户档案，维护和审核客户信息；
5、协助销售人员回款，按月整理汇总重点单位的应收账款及其相关信息；
岗位要求
1.营销、企管专业优先
，大专及以上学历；
2.熟练使用办公软件或熟练使用计算机；
3.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5.有较强的执行能力，良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
工龄满一年后，公司分批次购买五险。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
临沂市兰山区白沙埠镇山东海孚石化有限公司
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据，立即向平台举报投诉，必要时可以报警、起诉，维护自己的合法权益。
石油/石化/化工 环保
私营企业
50~100人
临沂市兰山区白沙埠镇山东海孚石化有限公司
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