1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责公司出差人员的机票及火车票的准确预定；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、协助公司员工的复印、传真等工作；
7、协助行政人事维护考勤系统及外出人员管理；
8、接受行政经理工作安排并协助人事作好行政部其他工作。