协助部门经理处理办公室日常内勤工作，负责本部门的文秘工作，保证本部门办公室整洁有序的办公环境。
1．努力完成经理交办的各项事务，对酒店的通知、文件要做到及时上传下达；
2. 负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填写各种报表和表格；
3. 作好记录，负责部门每月员工出勤的查核，汇报上级或其他部门；
4. 传达部门经理有关工作安排，并落实情况上报处理；
5. 对部门召开的会议，做好会议记录和整理工作；
6. 负责办公室日常来访接待工作；
7. 负责各类文件函信的收发、传递、登记、建档、存档及保密工作。