岗位职责
负责处理业户的各种投诉,
对业户进行回访,负责整个管理处的客服工作,
专门负责接待业主咨询、求助、投诉,接听业户来电。
岗位要求
大专以上学历,持物业管理上岗证,有物业管理师证优先考虑;
2、三年以上物业小区、别墅区或写字楼客服管理工作经验,熟悉物业管理政策、法规和相关工作流程,具有较强的沟通和协调能力;
3、协调与业主的关系,有较强的组织协调能力和人员管理、培训能力,良好的沟通协调能力。
能够对客户投诉进行处理,具有危机公关能力。
晋升机制
物业管理员物业主管物业经理
工作地址
临沂市兰山区山东省临沂市北城新区蒙山北路与苍山路交汇处东南 意林小镇
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
房地产开发
私营企业
50~100人
临沂市兰山区山东省临沂市北城新区蒙山北路与苍山路交汇处东南 意林小镇
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