1、负责产品硬件的需求分析，方案选型及架构设计，参与产品研发各阶段设计规划；
2、深入了解公司产品及系统解决方案,负责售前售后相关环节的产品安装、技术调试和技术支持；
3、协助销售部门维护客户关系及需求分析：收集、分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制；
4、负责对服务器、存储、网络等IT系统硬件和业务系统（各类系统、网络OS、数据库）的日常维护与管理。
5、负责对软硬件的日常巡检以及系统性能等运行状况的实时监控，保障机房设施的正常运行，定期提供巡检报告和运维报告。
6、负责设备配置变更、网络线路调整等工作，参与数据中心应急演练实施、网络调整升级及应用系统安全风险的评估等运维工作。去现场协调相关项目业务及培训。