岗位职责
协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助。
保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。
在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候。
岗位要求
具有大专以上学历
具有良好的中文沟通能力和基本英文表达能力
喜爱酒店前厅服务工作
能适应酒店运营工作时间
具备开朗热情的性格和优秀的对客服务意识
工作地址
山东省青岛市市南区·青岛市南区青岛海尔洲际酒店澳门路98号
HR信息
蒋女士
3日内活跃
人力资源部
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