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客户协调专员 5-7K(可面议) 参考工资
山东省青岛市崂山区  |  应届毕业生 |  本科  |  年龄不限  |  招3~5人  |  校招
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专业要求
不限
岗位职责

岗位职责:
客户邮件电话咨询答复
对潜在风险高度敏感,及时提出解决方案,避免投诉。
以客户为中心,与客户保持良好的关系,对客户做到可靠。
处理投诉,发现问题并提出解决办法,避免再次发生。
支持CRM/BD的业务分析和开发。
N+1分配的其他工作。
加入我们,除正常薪资奖金外,您还将享受如下福利:
1、工作时间:9:00~18:00,期间午休一小时、周末双休、法定节假日等合理工作制度
2、从试用期开始为员工购买六险一金,养老、医保、失业、工伤、生育以及住房公积金,公司加购意外商业险;
3、享有国家规定的法定假日(年假、婚假、哺乳假、丧假等),入职即可享受带薪年假;
4、其他福利:羽毛球兴趣组、生日福利、高温补贴、年度体检、年度员工旅游、团建等其他福利。
必维,期待您的加入!

岗位要求

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省青岛市崂山区·青岛市崂山区株洲路192号3号楼
HR信息
任延红
3日内活跃
HR
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

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