前台接待专员的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我想找一份前台接待专员的工作,想知道前台接待专员的岗位职责是什么?

1、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务; 2、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理; 3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息; 4、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档; 5、负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存; 6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作; 7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养; 8、维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。