跨部门发生争执该怎么去处理好？

问 我刚刚进入职场，现在想咨询一下，请问在工作中，如果与跨部门人员因有不同意见而发生争执，该怎么去处理好？

答 首先应当平复双方的心情。在愤怒或者激动的状态下，人很容易被自己的情绪所控制，缺乏理智，也不可能冷静的合作来解决实际问题。您可以主动向对方示好，也可以委托第三方比如说双方共同的上司来安排一次友好的会面。双方彼此坦诚，说出自己对对方的期望。作为一个团队，大家都在为同一个公司效力，目的都是为了公司的发展。