聪明化解职场冲突的策略有哪些？

问 忙碌的工作压力常让人抓狂，如果发现自己常在发脾气、和同事常吵架，那么该怎么调整这些可能阻碍前途的职场冲突?

答 首先如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。其次平心静气。最后当冲突发生时，在内心估计一个后果，想一下自己的责任，将自己升华到一个有理智、豁达气度的人，就一定能控制住自己的心境，缓解紧张的气氛。