职场中如何与低EQ的人相处？

问 很多时候就是很难避免面对这种人，应付他们很困难，职场中如何与低EQ的人相处？

答 温和不发怒，就算对方很讨人厌，并不代表你就得变得同样讨人厌、或是排挤对方。其实，如果你更有礼貌、更和善地面对低EQ的人，就可以成为让他们稳定冷静下来的因素。请别忘了，低EQ这件事对心理是很大的负担，不只会影响他人，其实他们自己也非常辛苦，常常得对抗内心的恶魔、应付存在的焦虑。学术上把这件事委婉称为情绪劳动。我们就别再增加他们的负担了，反而该设法让他们开心一些，让他们的生活变得比较简单、安全、快乐，或至少是减轻一点焦虑。相反的，如果你用负面的方式来反应，他们就会觉得你是心理上的威胁、压力的来源。和任何人相处的时候，为人和善、态度正面都会有好处，而与EQ低的人相处更是如此。没错，有些人就是缺乏软性技能，但对他们太严厉是无法解决问题的。相反的，面对比较不圆滑、不得体的人，你反而要表现得更圆滑、更得体。