作为一名客服人员,如何提高客户满意度呢?

[职场攻略]    解决者:热心网友

我是潍坊一家食品公司的客服人员,我想问一下,如何提高客户满意度呢?

我觉得要想提升客服满意度,首先应该,快速帮助解决问题、不拖延、不推诿,快速处理玩家投诉并及时反馈,及时发现游戏存在的问题并进行修复、改进,我想一定可以给客户留下好的印象的,自然提升满意度。