请问下客服工作有什么工作技巧吗？

问 我刚刚找到一份工作，是在泰安一家网络公司做客服，我想了解下客服工作有什么工作技巧吗？

答 首先态度是最重要的，要有好的服务态度，为客户提供满意的服务是最关键的。还有就是提升自身综合能力，包括技能素质、心理素质等等，工作时间长了，经验就慢慢的积累起来了。