工作中遇到客户的失礼行为，该怎么办？

问 我是青岛一家公司的电销人员，经常会遇到客户的失礼行为，我该怎么办？

答 做销售工作的人，会经常遇到形形色色的人，每个人都有自己的性格，我们要尽量克制忍耐，顾客就是上帝嘛。最好是利用自己的言行来感化对方，要努力和客户保持良好的关系，也有利于我们工作的顺利进行。